祝賀我公司總經理譚周萍女士接受中國招標雜志社專訪——求真務實、精益求精的內驅力
成都市錦江區墨香路87號,是一座文藝清新而又極具創新氣息的工業園。在這里,譚周萍和她的團隊默默耕耘,高質量完成了一個個招標采購項目,不負業主所托,也不負自己最初的熱愛和夢想。
2017年4月11日,譚周萍和合作伙伴成立了四川軒轅招標代理有限公司(以下簡稱“四川軒轅”),系省內“新興”的招標代理機構。2018年,相繼成立西昌、自貢、貴州分公司,致力于打造線上線下全流程顧問式招標代理服務。至2020年,年度合作單位累計兩百家,覆蓋四川179個縣(市)。公司定位于專業從事政府采購招標代理及咨詢的服務機構,經營業務涵蓋政府采購招標代理、項目策劃及咨詢、工程項目管理、建設項目策劃及咨詢服務等,截至目前,代理項目預算金額突破百億元。
“四川共有3600多家招標代理機構,我們排在前列,算是一匹‘小黑馬’。”譚周萍笑道,言辭間滿是驕傲。
從一開始成立時只有5人,發展到現在的40多名員工,5年間圓滿完成了逾5000個項目,這匹“小黑馬”是如何成長起來的,又是如何殺出“重圍”、躋身全省前列的?臨近公司成立5周年,記者一行實地探訪了四川軒轅,聽譚周萍娓娓道來。
譚周萍是典型的川妹子,性格果斷,敢拼敢闖。她1989年出生,大學時學的是國際貿易專業,2013年大學畢業后就步入了招投標行業,到今年已是第10個年頭。一開始,她從事高校實驗室設備采購類項目的投標工作,后來進入招標代理機構做招標,直至2017年創業組建了四川軒轅??梢哉f,她從大學畢業到現在,一直在做招投標工作并樂此不疲,因為她非常熱愛這個行業。
這種熱愛,要從很早之前她讀高中時說起。譚周萍告訴記者,高中時學校開設了馬克思主義政治經濟學,學習生產力、生產關系、價值、剩余價值等經典論述。雖然這是高考必修課,但對譚周萍而言仿佛打開了一扇門,她不斷地從中汲取能量,也開始懵懵懂懂地思考商業運作模式。譚周萍自認為自己是一個很喜歡做生意的人,高中時所學習的馬克思主義政治經濟學是她最初的啟蒙。后來讀大學,她選了國際經濟與貿易專業,對應用經濟學的理解更加深入。畢業后找工作,第一次面試時接觸到招投標,一下子就很喜歡,感覺這是她一直以來渴望從事的行業,高中、大學時對交易活動的興趣愛好都有了出口。要知道,一個人的興趣愛好和工作完美結合,是何其幸運,又是何其幸福。
這種幸福,不光是金錢上的愉悅,更是通過一步一步努力提升自我、抵達成功。譚周萍說,日常工作中,從采購人最初把項目需求提供給招標代理機構,代理機構通過反復溝通、做市場調查,不斷完善招標方案和招標文件,再到規范完成招標流程,最后選出各方都很滿意的供應商,整個過程中代理機構都發揮著橋梁作用,以自己的專業能力為采購人提供優質咨詢服務,得到業主等各方采購當事人的認可,那種成就感是難以言喻的。
據介紹,四川軒轅的招標采購業務分為三部分,以政府采購為主,這是公司的優勢項目;第二部分為央企、國企采購,金額有大有小,但整體采購量很大,甚至已超過政府采購項目;第三部分為建設工程項目。公司客戶包括四川省文化和旅游廳、四川省自然資源廳、四川省圖書館、四川省農林和草原局、四川省人民醫院、電子科技大學、成都信息工程大學、四川音樂學院、四川文理學院、四川商務職業學院、四川省旅游學校等數百家單位。
譚周萍印象最深的是2018年承接的涼山彝族自治州(以下簡稱“涼山州”)某食材配送服務招標項目。當時公司剛成立不久,急需開拓市場、樹立品牌。由于項目金額較大,社會影響力也很大,公司對此非常重視。涼 山州的首府在西昌市,而那時譚周萍懷孕已有5個多月,她和同事從成都開了6個多小時的車到了西昌,再從西昌開了3個多小時的車到縣里,路并不好走,有一段公路甚至已經垮塌了,事后回想起來才感到后怕。最終,他們成功對接了業主單位,詳細交流前期采購計劃表、參數要求等。一般而言,這種大宗食材配送會細分為多個品類,比如豬肉、蔬菜、油、雞蛋、牛奶等,而每類都有不同的要求。四川軒轅憑借專業能力和耐心細致的工作,項目招標取得圓滿成功,打開了公司在涼山州的市場。再后來做起這類項目就更加得心應手了,此后公司陸陸續續承接了多個市州的大宗食材配送項目,公司開始步上正軌?,F在,每年食材類項目金額就有好幾億元。

還有一個讓她記憶猶新的項目,是甘孜藏族自治州某縣市綜合服務體系建設服務項目。項目總投資2.3億元。這個項目的社會效益非常顯著,是當地政府標桿項目。項目背景是適應集中連片特困地區脫貧工作需要,大力實施鄉村振興戰略,甘孜州委、州政府明確了全州電商發展“全域統籌,整體推進”思路,按照政府引導、市場運作的原則,深入實施電商精準扶貧,努力建設“全國電子商務進農村示范州”,支持農特產品標準化、生產認證、品牌培育、質量追溯等綜合服務體系建設;支持農特產品分級、包裝、初加工、配送等基礎設施建設。通過參與這類項目的招投標組織活動,為脫貧攻堅、鄉村振興貢獻一份力量。
項目能夠成功組織實施,與團隊配合密不可分。2022年12月,公司承接了電子科技大學一批緊急項目的招標采購任務。這批項目不僅數量多、金額大、技術性強、涉及多個專業領域,且需要與采購人單位多達數十位老師進行需求溝通對接,最關鍵的是所有項目必須于12月底完成招標采購,且必須一次性成功,因為沒有重來的時間。四川軒轅第一時間成立了專門的工作組,從需求對接與審查、招標文件編制與審核、招標公告錄制與審核、開評標現場組織協調以及檔案歸檔整理,均進行了詳細的分工,責任到人、協同配合。在項目團隊的努力下,按時保質完成了這批采購任務,且做到了零質疑投訴。
最近,四川軒轅代理了一個很有意義的項目——四川省水旱災害防御能力提升項目,通過項目實施,提升重點地區水旱災害現代化水平和綜合防災減災能力,總結形成可復制推廣的思路、方法和機制,逐步提升全省水旱災害防御能力。項目預算8680萬元,分為4個包件。接到采購人委托之后,公司非常重視,第一時間成立了工作組,由經驗豐富的技術總監擔任組長,與采購人進行需求溝通對接,并組織行業領域專家對項目采購需求進行仔細審查,對項目招標采購可能存在的風險制定了應對措施。最終項目評審順利進行,招標質量和效率也得到了采購人的認可。
專業、敬業、樂業,是軒轅人的特質。5年來,無論采購數量和采購金額,公司員工始終堅持優質高效的服務標準,執行專業規范的工作程序,在川內招標代理市場形成了良好口碑。不過,他們從未停下學習和探索的腳步。
譚周萍還記得,2017年四川軒轅成立時只有5個人,現在在職人員40余名。公司職能部門完善,崗位職責明確,人才隊伍專業涉及廣范、業務技能熟練。
各個部門中,譚周萍尤其重視質量控制部。最近兩年,每年一次的招標采購代理機構監督檢查改為監督評價,采取隨機抽查和自愿參加相結合的方式。2022年,四川軒轅主動申請省財政廳監督評價,最終獲得良好評價。“監督評價主要包括檢查內容和評價內容。其中,檢查內容包括項目委托代理、文件編制、進口核準、方式變更、信息公告、評審過程、中標成交、合同管理、質疑答復等全流程。”在譚周萍看來,這樣的監督評價就像一次“體檢”,能夠切實發現項目組織實施過程中的不足,及時完善改進。今后,公司每年都會積極申請參加代理機構監督評價。
招標采購是一門涉及法律、經濟、管理等多個學科的綜合性工作,由于采購范圍涉及面廣,從業人員要不斷增加專業技術知識的儲備。“專業過硬,才是底氣。”譚周萍深有感慨。在業務精進方面,四川軒轅積極營造濃厚的學習氛圍,公司每月都有“月考”,為考試分數第一名獲得者賦予“軒轅學習標兵”榮譽稱號,并給予鼓勵獎金。2023年春節假期結束開工的第一周,便在公司內部開展了政府采購專題系列講座,就如何幫助采購人解決在工作中的疑點、難點、優化自身能力以及政府采購政策新動態等進行了專題培訓。
值得一提的是,公司自2022年8月以來專門成立了策劃部,通過網站、微信短視頻展示企業形象。除了公司動態,網站、短視頻還有很大一部分內容側重于招標采購政策知識的“普法”。當被問及為什么想到做短視頻時,譚周萍說,自己的本意是疫情期間解決與采購人、供應商溝通渠道不暢的問題,通過短視頻展示公司員工專業技能強而又朝氣蓬勃的特質,讓更多采購人、供應商了解公司、了解招標采購政策要求,也有利于項目的順利推進。“因為疫情封控,我們就想,怎么才能讓客戶在家里看到我,想到四川軒轅。同時,針對供應商時常打電話咨詢的一些共性問題,通過短視頻中‘角色扮演’的方式活靈活現展示哪些可以做、哪些堅決不能做,沒想到大家都挺喜歡看。目前已經更新了30多條短視頻,效果也還不錯。”
在公司前臺的墻上,刻印著四川軒轅的企業理念“讓招標變得更簡單”。譚周萍說,正是因為招標采購是一門涉及法律、經濟、管理等多個學科的綜合性工作,很多不了解的人對招標采購都有誤解。有人認為只要招標必有“黑幕”,還有人認為招標采購非常神秘、非常高端,“霧里看花”越看越糊涂……
對此,譚周萍很想告訴他們,招標采購并沒有大家想得那么復雜。尤其是對代理機構來說,做招標不是一錘子買賣,而是細水長流的積累和堅持,所以一定要愛惜羽毛,要靠規范的操作、專業的服務維系客戶,堅守底線,有所為有所不為,并致力于成為專家型顧問型咨詢服務機構。
四川軒轅的企業文化有兩個特點。一是公司員工都是年輕人,很有朝氣和活力。二是真誠服務,無論是面對采購人、評標專家還是供應商,公司員工都會非常耐心、細致地答疑解惑,從來不認為自己代表甲方,就比供應商“高半截”。
此外,公司還非常注重內部管理制度的完善,不斷提高科學化管理水平。自成立以來,堅持分事行權、分崗設權,建立了內部員工管理規范、招標業務組織實施流程、保密制度等,為規范、高效的管理奠定基礎。
談到公司的愿景和規劃,譚周萍為自己設了個“小目標”,爭取到2025年,四川軒轅的業務能沖進全川招標代理機構前5名。以始為終,以行為知。除了辦公場地和硬件設備的完善外,公司更注重內控制度建設完善,注重軟實力的提升,注重全體員工業務水平的提升以及領導層管理能力的提升。懷著最初的熱愛,朝著專業化、規范化的方向,軒轅人正在奮力奔跑。